Wyobraź sobie, że Pacjent szuka apteki, by pilnie kupić niezbędny preparat. W telefonie lub na komputerze wpisuje Apteka Warszawa i jako pierwszą – otrzymuje mapkę z zaznaczonymi na niej lokalizacjami, a poniżej tekstowe podpowiedzi z nazwą Apteki, danymi kontaktowymi i skrótem do szybkiego wyznaczenia drogi nawigacji. To są właśnie wizytówki apteki na Mapie Google oraz w wyszukiwaniu Google.
Czytaj dalej
Opracowaliśmy listę elementów, które powinna zawierać dobra strona www Apteki. Zastosowanie się do tych wskazówek pozwoli na lepszą widoczność strony w wyszukiwarkach, zwiększającą się liczbę odwiedzin na stronie oraz postrzeganie apteki przez pryzmat wysokiej jakości usług. Zachęcam do zapoznania się z artykułem. Czytaj dalej
Jako właściciel apteki stacjonarnej lub osoba odpowiedzialna za jej rozwój zastanawiałeś/aś się pewnie jak założyć aptekę internetową. Założenie apteki internetowej to możliwość dotarcia do nowych klientów, niejednokrotnie z obszaru dużo większego niż tylko najbliższe osiedle, dzielnica czy miasto. Pojawiają się również pacjenci z najbliższej okolicy, którzy do tej pory z braku czasu nie pojawiali się aptece. Apteka internetowa to nowy kanał sprzedaży leków który, umiejętnie pokierowany, pozwala zwiększyć obrót, marżę i docelowo zyski apteki. Uproszczony proces zamawiania, ominięcie kolejek, możliwość wybrania dogodnej formy zapłaty i odebrania towaru a także dostęp do niszowych preparatów to najczęstsze powody wybrania zamówienia w aptece internetowej. Czytaj dalej
Zapraszamy do korzystania z automatyzacji służących do podłączenia oferty Apteki Internetowej do porównywarek Okazje, Skąpiec, Nokaut i Ceneo. Porównywarka cen to dobre źródło dodatkowego ruchu, a co za tym idzie – pozyskiwania nowych zamówień. Zalecamy wykorzystać wszystkie możliwe kanały prezentowania swojej oferty, aby zwiększać sprzedaż przez Internet oraz dać się poznać co raz większej liczbie klientów. Czytaj dalej
Powiadomienia SMS to moduł stworzony po to, by ułatwić komunikację z pacjentami informując na bieżąco o statusie ich zamówienia. Pacjent podczas procesu zamawiania zaznacza odpowiednią opcję zezwalającą na wysyłkę powiadomień SMS. Od tej pory zmiany statusów danego zamówienia wysyłane są bezpośrednio na telefon komórkowy. Czytaj dalej
Aby zautomatyzować wysyłanie zamówień, zrealizowaliśmy moduł do integracji apteki internetowej z firmą kurierską DPD. Integracja polega na tym, że apteka internetowa automatycznie wysyła dane teleadresowe pacjenta do systemu DPD, gdzie generowana jest odpowiednia naklejka oraz inicjowane są akcje zmierzające ku wezwaniu kuriera. Naklejka przekazywana jest do apteki w celu jej prostego wydruku, udostępniana jest również w panelu administracyjnym do pobrania na żądanie. Czytaj dalej
Uruchomienie nowej apteki internetowej zwykle związane jest z oczekiwaniami co do napływania zamówień. Tymczasem nikt apteki jeszcze nie zna, wyszukiwarka (np Google) nie odnajduje jeszcze strony, Internauci bardzo okazjonalnie zapoznają się z ofertą. Jednak we własnym zakresie można wiele uczynić, by oferta stała się jeszcze bardziej atrakcyjna i w krótkim czasie zaistniała w świadomości odbiorców a apteka – pozyska pierwsze zamówienia. Czytaj dalej
Natywna mobilna aplikacja apteki internetowej, zainstalowana na telefonie pacjenta, pozwala na szybkie przeglądanie oferty, wyszukiwanie leków, realizowanie zamówienia czy sprawdzanie jego stanu. To, że istnieje ona w telefonie ma kolejny ważny aspekt, o którym należy pamiętać. Czytaj dalej
Przyszłość e-commerce, a zatem również aptek internetowych, to obsługa pełnego procesu sprzedaży w aplikacji mobilnej: „Co więcej IDC prognozuje, że liczba internautów płacąca wyłącznie z poziomu urządzeń mobilnych będzie rosnąć średnio o ponad 25 proc. rocznie w ciągu najbliższych pięciu lat. Potencjał rynku jest ogromny. Mocą serwisów i sklepów online są łatwa i szybka dostępność z dowolnego miejsca oraz co za tym idzie oszczędność czasu e-Klientów.” (źródło:http://www.dotpay.pl/ecommerce-prognozy-na-2016-r/) Czytaj dalej
W roku 2015 sprzedaż w e-aptekach wzrosła o 55% (rok po roku) i wyniosła 233 miliony złotych.
Aptek internetowych mających jako taką ofertę w Internecie jest około 170. To średnio ok 1,5mln złotych rocznie sprzedaży na każdą jedną polską aptekę online! (źródło: http://wyborcza.biz/biznes/1,147743,19664508,swietny-rok-branzy-farmaceutycznej-ceny-lekow-w-polsce-jednymi.html?disableRedirects=true) Czytaj dalej
7 marca 2016 roku Łódzki Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny na wniosek Śląskiej Izby Aptekarskiej w Katowicach wydał decyzję FŁ-II.8522.144.2015 na mocy której z dniem otrzymania decyzji Przedsiębiorstwu zakazał sprzedaży poprzez Paczkomaty.
Jak zbudować ofertę?
1. Przejrzyj raporty sprzedaży (np. załóż konto na Ceneo i wygeneruj z panelu raport sprzedaży za ostatnie 12 miesięcy lub poprzedni rok albo ewentualnie poszukaj w Google raportu jak ten).
Czytaj dalej
Atrakcyjne opisy leków w aptece internetowej
Porządny opis leku w aptece internetowej powinien być zarówno zrozumiały i wyczerpujący dla Pacjenta, jak i odpowiednio zoptymalizowany dla polepszenia nawigacji po stronie jak i dla działania silników wyszukiwarek (takich jak Google). Klienci oczekują zaspokojenia wiedzy na temat każdego aspektu oglądanego przedmiotu, zarówno w sposób opisowy, literacki, jak i przez podanie suchych danych w formie niemalże tabelkowej (dawkowanie, opakowanie, postać, substancja czynna itd). Dodatkowa optymalizacja dla wyszukiwarki internetowej to ujęcie opisu w określone ramy – długość tekstu nie mniej niż 1000 znaków, 3-4krotne powtórzenie nazwy produktu oraz nazwy dolegliwości w tekście, a także 2-3 pogrubienia istotnych krótkich fraz. Taka optymalizacja wskaże wyszukiwarce ważne określenia i doda im mocy dla pozycjonowania. Czytaj dalej
Witamy,
w poniższej prezentacji możesz zobaczyć co Cię czeka na początku drogi.
Musisz być pilny, wytrwały i skoncentrowany na pacjencie i tym czego on szuka.
Miłego oglądania!
Czytaj dalej
Obiecałem, że napiszę coś za tydzień – no cóż, drobny poślizg zdarza się każdemu.
Nadchodzi marzec a badania wskazują, że to szczyt sprzedaży w aptekach – nie tylko stacjonarnych.
Jeśli Wasza strona jest nisko w wynikach wyszukiwania Google, to pozostaje Wam włączenie się do wyścigu w walce o pacjenta poprzez rejestrację w jednej z porównywarek cen.
Jak powszechnie wiadomo, większość aptek internetowych w swoim asortymencie posiada tylko leki OTC.
To sprawia, że konkurencja na rynku e-aptek jest na pierwszy rzut oka nie do zniesienia dla punktów stacjonarnych i zabija wszelką chęć zafunkcjonowania na rynku online.
Należy pamiętać, że tak jak „za stołem” tak „za panelem administracyjnym apteki” należy kierować sprzedażą zarówno poprzez Czytaj dalej
Przede wszystkim e-apteka sprzedaje wtedy gdy:
O tyle o ile pierwszy punkt nie wymaga uzupełnienia o tyle Czytaj dalej
Bazując na raporcie firmy Gemius S.A., obejmującym pierwszą połowę 2015 roku, można oficjalnie stwierdzić, że:
– polscy konsumenci podczas jednego zakupu (skompletowanie koszyka i naciśnięcie przycisku „Zamawiam i płacę”) wydają e-aptece średnio 138 zł,
– istotnym czynnikiem dopingującym do wypełniania koszyka jest próg darmowej dostawy
– średnia cena kupowanego produktu w e-aptece to ok. 23 zł;
– średnia ilość produktów w koszyku to 6-7 sztuk Czytaj dalej
1 lipca 2015 r. weszła w życie Ustawa o zmianie ustawy o przeciwdziałaniu narkomanii oraz
niektórych innych ustaw (Dz. U. z 2015 r. poz. 875) zmieniająca m.in. przepisy Ustawy
Prawo Farmaceutyczne dotyczące zasad obrotu popularnymi lekami OTC zawierającymi
pseudoefedrynę, dekstrometorfan i kodeinę oraz produktów leczniczych z grupy ATC G03A –
hormonalne środki antykoncepcyjne do stosowania wewnętrznego, posiadający kategorię
dostępności „OTC”. Czytaj dalej
Zadzwoń teraz!Video Pomoc